Từ R&D đến thị trường: Zhang Ruiyang của ZJCM giải thích sức mạnh của tính chuyên nghiệp trong thị trường máy móc điện

Lời nói đầu của cột:
Một số nhân vật tỏa sáng như đèn hiệu soi đường về phía trước; một sức mạnh nào đó đã chạm đến trái tim con người một cách lặng lẽ nhưng sâu sắc. Dù có vẻ bình thường nhưng họ cống hiến hết mình ngày này qua ngày khác để đạt được những kết quả phi thường. Đơn giản như vậy, họ diễn giải trách nhiệm và sự cam kết bằng sự kiên trì và đam mê.

Để thúc đẩy thời trang mới củaLòng trung thành, cam kết, đấu tranh, đổi mới và liêm chínhtrong số các doanh nghiệp-nhà nước Chiết Giang, ZJCM ra mắtNhững tấm gương xung quanh chúng tacột. Chúng tôi nêu bật những nhân viên xuất sắc từ tất cả các vị trí và chia sẻ những câu chuyện ấm áp và đầy cảm hứng của họ. Đây không chỉ là sự tôn vinh những tấm gương mà còn là nguồn cảm hứng tinh thần. Chúng ta hãy sát cánh cùng những người tiên phong này, lắng nghe câu chuyện phấn đấu của họ và tiếp thêm sức mạnh để tiến về phía trước.

Hình mẫu của vấn đề này: Zhang Ruiyang

Zhang Ruiyang sinh tháng 5 năm 1992 và gia nhậpCông ty TNHH Máy móc Kỹ thuật Xây dựng Chiết Giang (ZJCM)vào năm 2014. Với di sản hơn60 nămtrong lĩnh vực sản xuất máy móc xây dựng, ZJCM được hỗ trợ bởi Tập đoàn Đầu tư Xây dựng Chiết Giang, sở hữu 257 quyền sở hữu trí tuệ và được công nhận là Doanh nghiệp thí điểm Nhà máy Tương lai của cấp tỉnh.

Ở giai đoạn đầu của sự nghiệp, Zhang Ruiyang làm kỹ sư kỹ thuật tại Viện nghiên cứu. Ông chịu trách nhiệm chính về việc thiết kế và vẽ bản vẽ sản phẩm cần cẩu tháp mới, theo dõi quá trình sản xuất thử nghiệm nguyên mẫu, thiết kế tường không-theo tiêu chuẩn, tối ưu hóa sản phẩm và-giải quyết các vấn đề kỹ thuật tại chỗ.

Năm 2021, theo chiến lược bố trí kinh doanh tổng thể và mở rộng thị trường của ZJCM, ông chuyển từ bộ phận kỹ thuật sang đội ngũ bán hàng, phụ trách phát triển và duy trì các khách hàng ngành điện trên nhiều tỉnh thành. Tận dụng nền tảng kỹ thuật vững chắc, anh nhanh chóng thích nghi với vai trò mới. Anh ấy đã được trao giảiThị trường nâng cao hàng năm của ZJCM 2022 và 2024, và tiêu đề củaCông nhân mẫu ZJCM 2025.

Chuyển từ công nghệ sang bán hàng chưa bao giờ là dễ dàng. Khi mới đảm nhận vị trí này, anh còn chưa quen với kỹ năng giao tiếp và thủ tục đấu thầu, phải đối mặt với áp lực rất lớn trước yêu cầu công việc mới. May mắn thay, anh đã được hướng dẫn bởi Zhang Youyu, cựu Giám đốc bán hàng. Gia sư của anh đã hướng dẫn anh đến thăm khách hàng tại-địa điểm, nắm bắt nhu cầu thực tế từ các cuộc trò chuyện và sửa đổi tài liệu đấu thầu từng chữ. Với sự hướng dẫn cẩn thận, Zhang Ruiyang dần dần đảm nhận trách nhiệm độc lập trong việc liên lạc với khách hàng và kết nối dự án.

Anh nhận thấy rõ ràng lợi thế lớn nhất của mình nằm ở chuyên môn kỹ thuật chuyên nghiệp. Thay vì từ bỏ nền tảng kỹ thuật sau khi chuyển việc, anh biến nó thành năng lực cạnh tranh bán hàng cốt lõi. Để mắt đến nhu cầu-của thị trường tuyến đầu, ông cũng nghiên cứu kỹ lưỡng các chính sách của ngành và xu hướng của đối thủ cạnh tranh. Được hưởng lợi từ sự hiểu biết sâu sắc về nhu cầu kỹ thuật điện, nắm vững hoàn toàn các thông số sản phẩm ZJCM và nắm bắt chính xác mong đợi của khách hàng, ông đã phát triển đều đặn thị trường điện. Với hồ sơ đấu thầu chi tiết và sự hỗ trợ kỹ thuật chuyên nghiệp, ông đã giành được sự công nhận nhất quán từ các khách hàng trong nước và công nghiệp.

Một dự án đầy thử thách đã gây ấn tượng sâu sắc cho anh ấy khi đàm phán với một khách hàng quyền lực tiêu chuẩn cốt lõi. Khách hàng đặt ra các tiêu chuẩn thông số kỹ thuật cao hơn nhiều so với các yêu cầu thông thường mà các sản phẩm tiêu chuẩn vào thời điểm đó không thể đáp ứng đầy đủ. Ông coi thử thách khó khăn này không chỉ là vấn đề kỹ thuật mà còn là cơ hội quý giá để xây dựng niềm tin-lâu dài.

Trong thời gian đó, anh ấy đến địa điểm của khách hàng hàng ngày để ghi lại chi tiết các điều kiện làm việc, những khó khăn trong quá trình xây dựng và những mối lo ngại tiềm ẩn. Buổi tối, anh phối hợp với nhóm R&D của ZJCM tính toán lại các thông số kết cấu và tối ưu hóa các giải pháp tùy chỉnh. Khách hàng yêu cầu nâng cấp 25% khả năng chịu lực của các bộ phận, nghĩa là phải kiểm tra lại kết cấu tổng thể; địa hình đặc biệt tại công trường cũng yêu cầu điều chỉnh mục tiêu kích thước mặt cắt tiêu chuẩn. Mỗi sửa đổi nhỏ đều ảnh hưởng đến toàn bộ sơ đồ thiết kế.

Anh đóng vai trò là cầu nối chính xác giữa khách hàng và trung tâm R&D. Anh ấy đã dịch các yêu cầu kỹ thuật chuyên nghiệp thành hướng dẫn rõ ràng cho nhóm kỹ thuật, đồng thời giải thích tính khả thi về mặt kỹ thuật và lợi thế của sản phẩm cho khách hàng bằng ngôn ngữ-dễ{2}}dễ hiểu. Giải pháp đã được sửa đổi tổng cộng sáu lần. Mỗi đợt điều chỉnh, anh đều theo dõi đầy đủ chi tiết, không bỏ sót chi tiết kỹ thuật nào.

Cuối cùng, anh ấy đã trình bày giải pháp tùy chỉnh cuối cùng cho khách hàng, trả lời thẳng thắn tất cả các điểm yếu và mối lo ngại về kỹ thuật, cùng với các kế hoạch thay thế hoàn chỉnh và các biện pháp đảm bảo thực hiện. Tính chuyên nghiệp và thái độ chân thành của anh ấy đã được công nhận ngay lập tức, đảm bảo-sự hợp tác chiến lược sâu sắc. Quá trình trao đổi thông tin-tiếp theo suôn sẻ cũng đặt nền tảng vững chắc cho sự hợp tác-dài hạn của dự án.

Từ một tân binh bán hàng lo lắng trong giao tiếp với khách hàng đến một trụ cột tiếp thị cốt lõi có khả năng quản lý độc lập việc thiết kế giải pháp, đàm phán kinh doanh và điều phối các nguồn lực sản xuất và R&D nội bộ, Zhang Ruiyang đã phát triển thành một nhà lãnh đạo bán hàng kỹ thuật chủ chốt chỉ trong ba năm.

ZJCM-tự phát triểnBánh xích MT2D06-Cẩu tháp lắp dựngtừng ra mắt tại triển lãm thiết bị xây dựng, nơi Zhang Ruiyang giới thiệu các tính năng sản phẩm, ưu điểm kỹ thuật và-giá trị ứng dụng tại chỗ của mình cho những khách tham quan chuyên nghiệp.

Tại cuộc họp kinh doanh quý 1 năm nay, ZJCM đã làm rõ chiến lược cốt lõi của mình: tập trung vào mở rộng thị trường, bám sát-sự phát triển theo định hướng công nghệ, đẩy nhanh việc nâng cấp lĩnh vực máy móc điện và xây dựng vị thế vững chắc trên thị trường trong ngành kỹ thuật điện. Là một Doanh nghiệp thí điểm Nhà máy Tương lai của tỉnh với dây chuyền sản xuất thông minh và khả năng R&D tùy chỉnh, ZJCM tiếp tục thúc đẩy nâng cấp sản phẩm và các dịch vụ giải pháp cá nhân hóa cho khách hàng toàn cầu.

Sự tăng trưởng của Zhang Ruiyang thể hiện hoàn hảo chiến lược phát triển của ZJCM ở cấp cơ sở. Với sự chuyên nghiệp và tinh thần đồng đội, anh đã tạo dựng được vị thế ổn định trên thị trường trong ngành máy móc điện. Mặc dù vai trò của anh ấy đã thay đổi từ kỹ sư kỹ thuật thành chuyên gia bán hàng, nhưng sự tôn trọng của anh ấy đối với chất lượng sản phẩm, sự chân thành đối với mọi khách hàng và thái độ nghiêm khắc đối với tài liệu đấu thầu, phân phối dự án và-theo dõi sau bán hàng-chưa bao giờ thay đổi. Chính tinh thần trách nhiệm và sự cống hiến vốn có này đã hỗ trợ anh bước ra khỏi văn phòng R&D, khám phá những thị trường rộng lớn hơn và luôn kiên định với khát vọng ban đầu của mình.